Standardowa poduszka — piankowa lub z włókien — ugina się pod ciężarem głowy i pozostaje spłaszczona. Po miesiącach użytkowania traci swoją objętość, a podparcie, dla którego została kupiona, znika.

Poduszka ze sprężynami kieszeniowymi działa inaczej. Wewnątrz poduszki znajduje się siatka niezależnych sprężyn, z których każda jest zamknięta we własnej materiałowej kieszonce — dlatego nazywa się ją także poduszką pocket sprung. Każda sprężyna reaguje wyłącznie na nacisk bezpośrednio nad nią. Tam, gdzie spoczywa głowa, sprężyny się uginają. Tam, gdzie jej nie ma, pozostają rozprężone. Efektem jest adaptacyjne podparcie, które nie zależy od tego, czy materiał wróci do swojego pierwotnego kształtu.

Sprężyny wewnątrz poduszki tworzą także coś, czego pianka nie potrafi zapewnić — stałe kanały powietrzne biegnące przez wypełnienie. Powietrze krąży. Ciepło się rozprasza. Poduszka sprężynowa pozostaje chłodniejsza przez całą noc z przyczyn konstrukcyjnych, a nie dzięki powłoce żelowej czy marketingowym obietnicom.

To nie jest nowa technologia. To ta sama zasada stosowana w wysokiej jakości materacach. SOFF-ART opatentował jej zastosowanie specjalnie do poduszek we Włoszech, gdzie prowadzi produkcję od 1880 roku.